“Een zeer interactieve, praktijkgerichte opleiding waaruit je veel kunt leren.” – Jolanda Verberk, poetscoördinator, gemeente Arendonk
Een confronterende boodschap brengen, een delicaat onderwerp aansnijden, slecht nieuws melden, … Als leidinggevende zie je tegen bepaalde gesprekken op. Deze opleiding helpt je om rustig en met vertrouwen zulke gesprekken aan te gaan. Je gaat aan de slag met eigen cases en krijgt handvaten voor voorbereiding en uitvoering. Je wisselt uit, oefent en krijgt feedback. Daarnaast staan we ook stil bij jouw “innerlijke molen” voor en tijdens het gesprek. Wat maakt het voor jou moeilijk en hoe kan je hier anders mee omgaan?
Leidinggevenden binnen de openbare sector en non-profit
Na deze opleiding ken je:
Na deze opleiding kun je:
