Indien de annulatietermijn nog niet verstreken is, kan je dit zelf via je account. Log in op je account met je mailadres en wachtwoord. Zoek bij je inschrijvingen de opleiding in kwestie en zet een vinkje bij “geannuleerd”. Indien de annulatietermijn verstreken is, kan je dit zelf niet meer en dien je contact op te nemen met onze diensten. De juiste gegevens hiervoor vind je op de infofiche van de opleiding in kwestie.
Open opleidingen
Een annulering moet gebeuren via e-mail aan opleidingen.veiligheidsinstituut@ap.be. Je krijgt een bevestiging van je annulering.
Trainingen op maat, in company en educatieve groepsbezoeken
Annuleren kan kosteloos tot 4 weken voor de eerste opleidingsdag. Bij latere annulering blijft het volledige bedrag verschuldigd. Verplaatsing naar een andere datum kan kosteloos tot 10 kalenderdagen voor de activiteit.
Een annulering of wijziging aanvragen, doe je via e-mail aan annick.scheynen@ap.be. Je krijgt een bevestiging van je annulering of wijziging.
Inschrijving door een derde
Wanneer de inschrijving gebeurt op naam van een werknemer en het inschrijfgeld wordt betaald door de werkgever ten voordele van deze werknemer, dan beschouwt het Veiligheidsinstituut - eens de opleiding gestart is - de inschrijving als een overeenkomst (met de werkgever) ten voordele van een derde, namelijk de werknemer.
Tot drie weken voor de start van de opleiding kun je via mail kosteloos annuleren. Nadien betaal je 50% van de inschrijvingsprijs. Indien je afwezig bent zonder te verwittigen, wordt de volledige inschrijvingsprijs aangerekend. Je kan je natuurlijk laten vervangen door een collega uit de organisatie.
Indien je organisatie een klantenaccount heeft, kan de beheerder van dit klantenaccount je collega toevoegen. Log in op je account met het e-mailadres en wachtwoord van je organisatie. In het menu links kies je “gekoppelde deelnemers”. Via “Deelnemer toevoegen” geef je de gegevens in van je collega. Je kan nu deze collega inschrijven. Ga naar de lijst van opleidingen en maak je keuze. Via de knop “ ik schrijf me in” krijg je dan een keuze welke collega je kan inschrijven.
Als je een account hebt gemaakt, krijg je een bevestiging op je scherm en in de mailbox van het e-mailadres dat je opgaf bij inschrijving. Heb je toch geen mail gekregen? Controleer dan zeker ook je spamfolder. Bij je account kan je altijd het overzicht raadplegen van de opleidingen waarvoor je bent ingeschreven. Heb je toch nog vragen over je inschrijving? Contacteer dan de contactpersoon van deze opleiding. De contactgegevens vind je op de infofiche over je opleiding op onze website.
In de lijst van onze opleidingen maak je een keuze. Onderaan druk je op de knop “ik schrijf me in”. Je ontvangt vervolgens de vraag om een account aan te maken. Als je dit gedaan hebt, kan je verder inschrijven. Je krijgt na inschrijving een bevestiging zowel op je scherm als in je mailbox. Heb je nog vragen over je inschrijving? Aarzel dan niet de contactpersoon van jouw opleiding te contacteren. De contactgegevens vind je op de infofiche over je opleiding op onze website .