Overslaan en naar de inhoud gaan
kenniscentrum

Media, Design en IT

Onderzoek en adviesverlening rond video en motion graphics, AI en data-gedreven personalisatie, game user experience design en duurzame communicatie en ontwerp.
Onderzoekscoördinator: Veerle Van Assche

onderzoek.mdi@ap.be

AI en data-gedreven personalisatie

 

Wij zetten in op de technische ontwikkeling van IT-applicaties die gebruik maken van artificiële intelligentie (AI) en bestuderen de uitdagingen die hiermee gepaard gaan. Dat doen we in co-creatie met bedrijven die willen inzetten op AI.

Speerpuntcoördinator: wim.casteels@ap.be

Wat doen we?

Concreet werken we aan volgende projecten:

  • AI4UX: Via de ontwikkeling van AI-applicaties, die op basis van clickstream-gebruikersdata de digitale gebruikerservaring (UX) verbeteren en personaliseren, wensen we bedrijven te helpen om meer klanten aan te trekken, klanten langer op hun platform te houden of een grotere klantentevredenheid te bereiken.
  • AI4Care: We exploreren hoe AI, naast commerciële toepassingen, kan ingezet worden voor een maatschappelijke meerwaarde (AI4GOOD). Zo ontwikkelen we in het AI4CARE-project een AI-applicatie om hulpverleners in de sociale sector te ondersteunen. We onderzoeken de mogelijkheden van een AI-gestuurde chatbot die hulpverleners helpt om op een veilige, snelle en efficiënte manier relevante informatie te vinden en te verwerken. Om te zorgen dat de chatbot voldoende afgestemd is en tegemoet komt aan de noden van de sector, gebeurt de ontwikkeling in nauwe samenwerking met onderzoekers van het kenniscentrum Mens en Maatschappij

Het doel van de AI-cluster is om technische uitdagingen te verkleinen en voordelen van deze technologie toegankelijker te maken door AI-toepassingen in te bedden in bestaande organisatiestructuren.

Voor wie?

  • Bedrijven en organisaties die de mogelijkheden/voordelen van AI onderzoeken, maar niet weten waar te beginnen
  • Bedrijven en organisaties die op zoek zijn naar Proofs of Concepts voor oplossingen op maat van hun specifieke probleem
  • Bedrijven en organisaties die worstelen met de technische basis van AI-adoptie
  • Bedrijven en organisaties die AI op een duurzame en maatschappelijk verantwoorde manier willen toepassen

Realisaties

Presentatie op Flanders AI Forum

Op 10 juni 2024 gaven de onderzoekers een presentatie over 'het automatisch identificeren van belangrijke patronen binnen interactiedata d.m.v. AI' op het Flanders AI Forum. 
Download de korte versie van de presentatie hieronder.

downloaden

Presentatie op Flanders AI Forum

Ik ga akkoord met de privacy policy